Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Mai 2026
1. Über die Plattform
FREKE Ethical-dogsledding.com („Plattform“) betreibt einen digitalen Online-Marktplatz zur Vermittlung von Outdoor-Aktivitäten zwischen unabhängigen Touranbietern („Anbieter“) und Kunden („Gäste“).
Die Plattform organisiert, betreibt oder veranstaltet keine Touren selbst, sondern stellt ausschließlich technische Vermittlungs- und Zahlungsdienstleistungen bereit.
Der Vertrag über die Durchführung einer Tour kommt ausschließlich zwischen dem Gast und dem jeweiligen Anbieter zustande.
2. Teilnahmevoraussetzungen
Die Nutzung der Plattform ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet.
Mit der Nutzung bestätigt der Gast:
wahrheitsgemäße Angaben zu machen,
gesundheitlich zur Teilnahme geeignet zu sein,
alle Sicherheitsanweisungen einzuhalten.
3. Buchungen
Eine Buchung wird verbindlich, sobald:
die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde und
eine Buchungsbestätigung per E-Mail versendet wurde.
Der Anbieter ist allein verantwortlich für:
Durchführung der Tour,
Sicherheit,
Genehmigungen,
Ausrüstung,
Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.
4. Preise und Zahlungen
Alle Preise werden in EUR inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer angezeigt, sofern nicht anders angegeben.
Zahlungen werden über lizenzierte Drittanbieter-Zahlungsdienstleister verarbeitet, einschließlichStripe Connect.
Die Plattform kann Zahlungen im Namen der Anbieter ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung entgegennehmen.
5. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Das Widerrufsrecht kann erlöschen, wenn:
die Tour innerhalb der Widerrufsfrist stattfindet und
der Gast ausdrücklich verlangt, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.
6. Stornierung durch Gäste
Die jeweiligen Stornobestimmungen finden sich unter den Angeboten der Anbieter, außerdem werden diese in der Buchungsbestätigung mitgesendet.
7. Stornierung durch Anbieter
Anbieter dürfen Touren absagen aufgrund von:
Wetterbedingungen,
Sicherheitsrisiken,
Krankheit,
höherer Gewalt,
behördlichen Anordnungen.
In diesem Fall erhält der Gast:
eine vollständige Rückerstattung oder
eine Umbuchungsmöglichkeit.
8. Risiken von Outdoor-Aktivitäten
Gäste erkennen an, dass Outdoor- und Abenteueraktivitäten naturgemäß Risiken beinhalten, darunter:
Wetterbedingungen,
schwieriges Gelände,
Wildtiere,
körperliche Belastung,
Transport- und Ausrüstungsrisiken.
Die Teilnahme erfolgt freiwillig und auf eigenes Risiko, soweit gesetzlich zulässig.
9. Haftung der Anbieter
Anbieter handeln als unabhängige Unternehmen und tragen die alleinige Verantwortung für:
Durchführung der Aktivitäten,
Sicherheitsmaßnahmen,
Versicherungen,
Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.
10. Haftungsbeschränkung der Plattform
Die Plattform haftet nicht für:
Verletzungen,
Sachschäden,
Verlust persönlicher Gegenstände,
Fehler in Anbieterinformationen,
Ausfälle oder Verzögerungen der Touren.
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Gesamthaftung der Plattform auf die vom Gast in den letzten zwölf (12) Monaten an die Plattform gezahlten Servicegebühren begrenzt.
Die Plattform haftet nicht für:
indirekte Schäden,
Folgeschäden,
entgangene Gewinne,
Datenverlust,
Reputationsschäden.
11. Bewertungen und Inhalte
Gäste dürfen keine:
falschen Bewertungen,
rechtswidrigen Inhalte,
beleidigenden Inhalte,
irreführenden Angaben
veröffentlichen.
Die Plattform darf Inhalte jederzeit entfernen.
12. Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte, Software, Marken und Designs der Plattform bleiben Eigentum der Plattform.
13. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung der Plattform.
14. Höhere Gewalt
Keine Partei haftet für Verzögerungen oder Ausfälle aufgrund höherer Gewalt, einschließlich:
Naturkatastrophen,
Pandemien,
Streiks,
Extremwetter,
Krieg,
behördlicher Maßnahmen.
15. Anwendbares Recht
Es gilt schwedisches Recht.
Gerichtsstand ist Stockholm, Schweden, soweit gesetzlich zulässig.
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Stand: Mai 2026
1. Verantwortlicher
FREKE ethical-dogsledding.com
Kalle Jons Väg 13
Abisko, 98107
info@ethical-dogsledding.com
2. Erhobene Daten
Wir verarbeiten:
Namen,
Kontaktdaten,
Buchungsdaten,
Zahlungsinformationen,
Nutzungsdaten,
technische Informationen.
3. Zwecke der Verarbeitung
Die Datenverarbeitung erfolgt zur:
Vertragsabwicklung,
Zahlungsabwicklung,
Kundenkommunikation,
Betrugsprävention,
Verbesserung der Plattform,
Einhaltung gesetzlicher Pflichten.
4. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt gemäß:
Vertragserfüllung,
rechtlicher Verpflichtung,
berechtigtem Interesse,
Einwilligung.
5. Datenweitergabe
Daten können weitergegeben werden an:
Anbieter,
Zahlungsdienstleister,
Hosting-Dienstleister,
Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung.
Es erfolgt kein Verkauf personenbezogener Daten.
6. Internationale Datenübermittlung
Soweit Daten außerhalb des EWR verarbeitet werden, erfolgen geeignete Schutzmaßnahmen gemäß DSGVO.
7. Speicherdauer
Daten werden nur solange gespeichert, wie:
gesetzlich erforderlich,
vertraglich notwendig,
zur Streitbeilegung erforderlich.
8. Rechte betroffener Personen
Nutzer haben das Recht auf:
Auskunft,
Berichtigung,
Löschung,
Einschränkung,
Datenübertragbarkeit,
Widerspruch.
Beschwerden können eingereicht werden bei:Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Cookie-Richtlinie
Die Plattform verwendet Cookies zur:
technischen Funktionalität,
Analyse,
Verbesserung der Nutzererfahrung,
Sicherheit.
Nicht notwendige Cookies werden nur nach Einwilligung gesetzt.
terms and conditions of business
As of May 2026
1. About the platform
FREKE Ethical-dogsledding.com (“Platform”) operates a digital online marketplace for connecting independent tour operators (“Providers”) and customers (“Guests”) with outdoor activities.
The Platform does not organize, operate, or conduct tours itself, but solely provides technical intermediary and payment services.
The contract for the execution of a tour is concluded exclusively between the Guest and the respective Provider.
2. Participation requirements
Use of this platform is permitted only for adults.
By using the platform, the guest confirms:
that they are providing truthful information,
that they are physically fit to participate,
that they will comply with all safety instructions.
3. Bookings
A booking becomes binding as soon as:
payment has been successfully completed and
a booking confirmation has been sent by email.
The provider is solely responsible for:
conducting the tour,
safety,
permits,
equipment,
compliance with legal regulations.
4. Prices and payments
All prices are displayed in EUR including VAT, unless otherwise stated.
Payments are processed through licensed third-party payment providers, including Stripe Connect.
The platform may accept payments on behalf of the vendors solely for the purpose of payment processing.
5. Right of withdrawal
Consumers generally have a statutory right of withdrawal of 14 days.
This right of withdrawal may expire if:
the tour takes place within the withdrawal period and
the guest expressly requests that the service begin before the withdrawal period expires.
6. Cancellation by guests
The respective cancellation policies can be found in the offers from the providers, and are also included in the booking confirmation.
7. Cancellation by provider
Tour operators may cancel tours due to:
weather conditions,
safety risks,
illness,
force majeure,
government orders.
In this case, the guest will receive:
a full refund or
the option to rebook.
8. Risks of outdoor activities
Guests acknowledge that outdoor and adventure activities inherently involve risks, including:
weather conditions,
difficult terrain,
wildlife,
physical exertion,
transportation and equipment risks.
Participation is voluntary and at your own risk, to the extent permitted by law.
9. Liability of the providers
Providers operate as independent companies and bear sole responsibility for:
Execution of activities,
Safety measures,
Insurance,
Compliance with legal regulations.
10. Limitation of liability of the platform
The platform is not liable for:
Injuries,
Property damage,
Loss of personal belongings,
Errors in provider information,
Tour cancellations or delays.
To the extent permitted by law, the platform's total liability is limited to the service fees paid to the platform by the guest in the last twelve (12) months.
The platform is not liable for:
Indirect damages,
Consequential damages,
Lost profits,
Data loss,
Reputational damage.
11. Reviews and content
Guests are prohibited from posting:
false reviews,
illegal content,
offensive content,
misleading information.
The platform reserves the right to remove content at any time.
12. Intellectual property
All content, software, trademarks and designs of the platform remain the property of the platform.
13. Data protection
Personal data is processed in accordance with the platform's privacy policy.
14. Force majeure
Neither party shall be liable for delays or failures due to force majeure, including:
natural disasters,
pandemics,
strikes,
extreme weather,
war,
government actions.
15. Applicable law
Swedish law applies.
The place of jurisdiction is Stockholm, Sweden, to the extent permitted by law.
PRIVACY POLICY
As of May 2026
1. Responsible person
FREKE ethical-dogsledding.com
Kalle Jons Väg 13
Abisko, 98107
info@ethical-dogsledding.com
2. Collected data
We process:
Names,
Contact details,
Booking details,
Payment information,
Usage data,
Technical information.
3. Purposes of processing
Data processing is carried out for the following purposes:
Contract fulfillment,
Payment processing,
Customer communication,
Fraud prevention,
Platform improvement,
Compliance with legal obligations.
4. Legal basis
The processing is carried out in accordance with:
contractual necessity,
legal obligation,
legitimate interest,
consent.
5. Data sharing
Data may be shared with:
Service providers,
Payment service providers,
Hosting providers,
Authorities when legally required.
Personal data will not be sold.
6. International data transfer
Where data is processed outside the EWR, appropriate safeguards are in place in accordance with the DSGVO.
7. Storage period
Data is stored only as long as:
legally required,
contractually necessary,
necessary for dispute resolution.
8. Rights of data subjects
Users have the right to:
Access,
Recognition,
Erasure,
Restriction of processing,
Data portability,
Objection.
Complaints can be submitted to: Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Cookie Policy
This platform uses cookies for:
technical functionality,
analysis,
improving user experience,
security.
Non-essential cookies are only set with your consent.
SVENSK SAMMANFATTNING
Allmänna Villkor
Plattformen
Plattformen fungerar som en digital marknadsplats mellan gäster och oberoende aktivitetsarrangörer.
Bokningar
Bokningar blir bindande efter betalning och bokningsbekräftelse.
Ansvar
Aktivitetsarrangören ansvarar för genomförandet av turerna.
Tillämplig lag
Svensk lag gäller.